Kuvaus
MyPack Home on tarkoitettu B2C-lähetyksille joissa lähetys toimitetaan vastaanottajan kotiovelle. Lähetys noudetaan aina lähettäjältä.
MyPack Home -palvelun avulla vastaanottaja voi itse valita toimituspäivän sekä ne aikavälit, joiden aikana paketti voidaan toimittaa.
Mikäli vastaanottaja ei sovi kuljetuksesta/noudosta, palautetaan lähetys lähettäjän kustannuksella pohjoismaista 14 pv ja muista Euroopan maista 7 pv kuluttua.
MyPack Home palvelussa lähetys luovutetaan kuittausta vastaan samassa osoitteessa olevalle henkilölle, vastaanottajan ei tarvitse olla osoitekortissa nimetty henkilö.
Mikäli muu henkilö hakee toimituksen noutopisteestä vaaditaan tätä varten valtakirja.
Mitat ja arvioidut toimitusajat
Toimitusaika-arviot työpäivissä:
Suomi 2–3
Viro, Latvia ja Liettua 1–3
Ruotsi, Tanska ja Saksa 2–5
Norja, Benelux, Itävalta, Tsekki ja Puola 2–6
Ranska, Unkari, Slovakia ja Slovenia 3–6
Iso-Britannia, Irlanti, Italia ja Espanja 4–6
Portugali ja Kroatia 5–6.
MyPack Home -palvelun avulla vastaanottaja voi itse valita toimituspäivän sekä aikavälin, jonka aikana paketti voidaan toimittaa. Toimituksesta ilmoitetaan vastaanottajalla joko tekstiviestitse tai sähköpostitse. Vastaanottaja voi myös hyödyntää Pohjoismaiden ladatuinta logistiikka appia Postnordilta.