Kokemuksia

Shipit on huikean hyvä kumppani verkkokauppiaalle - olemme tehneet heidän kanssaan yhteistyötä jo usean vuoden ajan. Asiakaspalvelu auttaa monissa erilaisissa pulmatilanteissa nopeasti ja asiantuntevasti. Suosittelen lämpimästi Shipittiä kaikille verkkokauppiaille!

Shipit on toiminut usean vuoden ajan kumppaninamme LED-tuotteidemme toimituksissa. Verkkokauppaintegraatio toimii hyvin ja tilaustenkäsittelijän on helppo lähettää erilaisia paketteja nopealla aikataululla. Mikäli toimituksissa on ollut epäselvyyksiä, on Shipitin asiakaspalvelu selvittänyt ongelmat ripeästi suoraan kuljetusyrityksen kanssa. Olemme erittäin tyytyväisiä asiakkaita!

Shipit oli kiinnostava vaihtoehto, sillä sen integraatio verkkosivulle oli tehty niin helpoksi. Shipit on nopea, tehokas ja ystävällinen. Saamme aina vastaukset kaikkiin kysymyksiin sekä ehdotukset kaikkiin tarpeisiimme. Asiakaspalvelussa asiantuntijat ovat todella ystävällisiä.

Olimme aluksi lähetysten kanssa aivan lapsen kengissä. Meillä oli haastavat tuotteet ja jouduimme monesti turvautumaan Shipitin konsultointiin. Silti meitä jaksettiin muistuttaa monta kertaa tärkeistä asioista! Shipitillä ollaan hyvin palvelualttiita ja toimituksiin liittyvät asiat selviävät aina pikaisesti. On myös todella mukavaa, että puhelimeen vastaavat aina tutut henkilöt, jotka tuntevat yrityksemme ja sen lähetykset.

Shipit on ollut loistava kumppani pk-yrityksen tarpeisiin, ja palvelun kautta saamme paketit sekä B2B- että B2C-asiakkaillemme sekä Suomessa että ulkomailla: Shipit tarjoaa laajasti eri kuljetusyhtiöiden toimitustavat käyttöömme, ja mahdollistaa myös verkkokaupan kansainväliset lähetykset kilpailukykyisin hinnoin.

Ymmärrän paljon IT:stä, mutta koodaamisesta en yhtään mitään. Shipitin järjestelmä oli kuitenkin todella helppo ottaa käyttöön. Sen kun vaan latasin appin ja asensin niin homma oli siinä”, Harjula kiittelee. Lisäksi Shipitillä on valmiit kontaktit kansainväliselle puolelle. Monipuolinen, helppo ja ystävällinen – kuvaa ylipäätään sitä tapaa, miten asiat hoidetaan.

Yksi asiakkaamme suositteli ratkaisuksi Shipitiä. Hän oli kokenut sopimukset ja osoitetarrojen luomiset eri kuriiripalveluiden omilla sivustoilla kankeiksi. Shipit tarjosi samat palvelut mutta vain yhdellä sopimuksella – ja käytännössä yhdellä napin painalluksella. Tiesimme, että palvelusta olisivat kiinnostuneet muutkin asiakkaamme, sillä kansainvälistä kauppaa käydään meillä ahkerasti.